試乘試駕是為了讓客戶在經(jīng)過銷售顧問專業(yè)講解之后,可以讓客戶對車輛產(chǎn)生一個比較直觀的印象和感受,他的作用是講解話術(shù)不可替代的!作為購車這種比較大額的消費(fèi),我們有沒有去讓客戶感受一下我們的產(chǎn)品試乘試駕一把。下面三牛文化具有多年試乘試駕活動策劃現(xiàn)場執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的趙先生和大家聊一
下試乘試駕的重要性及影響試駕率的主要因素有那些。
試乘試駕可以起到很多很好的影響:
第一,客戶可以親身感受到這款車的極佳性能,乘坐是不是舒服,是不是他自己想要的車,并給他樹立一個標(biāo)桿,及時他去看別的車的時候也會拿我們的產(chǎn)品作為對比的標(biāo)準(zhǔn)。
試乘試駕現(xiàn)場
第二,配合專業(yè)的流程和講解話術(shù)可以讓客戶加深對我們品牌以及自己的印象,避免以后回訪的時候客戶忘記你是誰了!
第三,試駕國產(chǎn)給了我們足夠的時間去和客戶交流,因?yàn)樗豢赡苤型倦x開。
第四,客戶在一系列的感受后會產(chǎn)生一段比較興奮的時刻,這時我們向客戶索要訂單或成交的幾率會大大提高!這也是試駕最終的目的促進(jìn)成交!我們在平時的銷售工作中該如何通過提高試駕率進(jìn)而提高成交率!
影響試駕率的主要因素有:
一 明顯的試駕區(qū)域停放試駕車,保持試駕車的清潔,并保持最佳的使用情況,給客戶產(chǎn)生第一印象,為邀約客戶試駕打下基礎(chǔ)。
試乘試駕活動現(xiàn)場
第二 邀約。銷售顧問在經(jīng)過一系列熱情的接待,專業(yè)的說明后,及時的向客戶發(fā)出試駕邀約,讓客戶親身感受我們品牌的全面的性能體驗(yàn)。豐富試駕內(nèi)容。
第三 專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囻{流程。向客戶介紹試駕的規(guī)則,順序,路線,安全事項(xiàng)并征求客戶的認(rèn)同,向客戶表達(dá)我們的專業(yè)與周到。
第四
提高試駕專員的專業(yè)程度,包含:汽車基礎(chǔ)知識,競品知識,以及專業(yè)有效的銷售話術(shù),可以給客戶做專業(yè)的介紹和解惑,提高駕駛技術(shù)保證安全的基礎(chǔ)上展現(xiàn)車輛的性能,給客戶加深印象。
第五 提高銷售顧問對試乘試駕的認(rèn)識,因?yàn)樵囻{是整個銷售過程中唯一可以讓客戶直接了解車輛性能的環(huán)節(jié),要好好把握客戶的興奮點(diǎn)促進(jìn)成交。
更多試乘試駕活動方案及案例請參考三牛文化活動策劃方案庫,海量策劃方案免費(fèi)使用,1分鐘提交修改需求,2小時獲得您滿意的策劃方案和執(zhí)行報價。三牛文化,全方位會議活動服務(wù)商,30省52市設(shè)有分公司,業(yè)務(wù)覆蓋全國,可滿足客戶跨區(qū)域活動之需,尤其擅長解決客戶“多點(diǎn)同步地推、跨區(qū)巡展路演”的痛點(diǎn)! 試乘試駕活動策劃、現(xiàn)場布置、現(xiàn)場執(zhí)行,請找三牛文化,服務(wù)電話:400-700-5261。