在迎合市場需求的同時,創造需求亮點,引導消費方向,將傳統的被動等待業主轉變為主動選擇業主,靶向更加明晰,撒網更加精準。
思想認識的大幅解放與經濟的一體化多元化的深度發展,人們對個性與文化的追求熱度愈發凸顯。千篇一律的、僵硬的模塊式工業復制連鎖體系,在當下已是強弩之末,雖曾紅極一時,但早已無法滿足消費群體更加真實的特色消費訴求,逐漸失去了主流市場。能夠拿捏真正獨立靈魂主線的事物,自然會登上歷史的舞臺,迎接這個時代的到來。
地球哲學的推進,使人們向著思維的更深層次挖掘延展,構成了與時俱進的世界觀、價值觀、人生觀,受之作用的消費理念,也在自由的精神與物質交流中,更多地體現出一定的思想深度。
國人亦與時代同步,同地球文化環境中的所有參與者,保持了統一步調。隨著國民教育的高度普及與民族文化的挖掘與開發,使這種對欲望與滿足的追求,有著深層的思想底蘊。從前的膚淺浮夸式消費衰亡迫近,理智的以心靈獲得式的選擇動機與評判標準,在時間的潛移默化中骨豐肉盈,時間成就了它,同樣,也會證明其存在的合理性與必然性。
酒店,在文明進程中由來已久,作為一種經濟業態,有著較長的成形史,經營管理方式也在經歷了經驗式經營、探索性科學經營、科學經營幾個不同階段后,進入更加科學更加人性更加自然的狀態。在迎合市場需求的同時,創造需求亮點,引導消費方向,將傳統的被動等待業主轉變為主動選擇業主,靶向更加明晰,撒網更加精準。
有了準確的定位,客戶群的忠誠度也隨之提升,利益回饋自然會在穩定基礎上,隨著客戶群體的擴張而擴張,擺脫了被動局面,將原本不易把握的外界市場變為可控的一手資源。
酒店的軟品牌,熱衷于挖掘開發有著中國文化韻味的酒店精品,并使之各自擁有不可復制的特色以及濃厚的韻味。在保留獨立酒店自主文化的同時,令其直接共享公司強大的銷售渠道、強有力的營銷預訂系統以及龐大的成熟客戶群,讓所有的品牌更加鮮活,更加具有生命力。
反之,常作為消費指向的統一標識、統一設施、統一設計、統一用品、統一服務等內容,對于現在的消費者早已失去了吸引力,甚至直接逆轉為消費者選擇時避之不及的負面因素。有著此種特色的“硬品牌”,難以滿足時下追求個性與私享化的消費理念。
進而,能夠提供獨特的設計、獨特的設施硬件、獨特的服務、獨特的消費體驗,自由獨立,又同時有著自身獨有的、無法復制的、孤品文化內涵的,能為客戶量身定制專屬消費享受的“軟品牌”,自然會將其取而代之,類如水之道在于無形而有形。過于僵硬,便會受到自身的束縛,過于渙散,又會有失自我,可貴處就在于,“軟品牌”能夠將集團化蘊于獨立運營中,有獨我之形,有普眾之神,形神兼備,大氣乃成。
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